ตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซที่ได้รับการออกแบบและพัฒนาตามปัจจัยการใช้งานสามารถเปลี่ยนตะกร้าสินค้าบนเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นอย่างน่ากลัวที่สุดให้เป็นเรื่องง่ายที่จะซื้อจากยอดขายปกติ ร้านค้าออนไลน์ที่เติบโตสำหรับเจ้าของ
ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ตะกร้าสินค้าและ eTailers เช่น ebay, Froogle และ Amazon มาถึงจุดที่เป็นอยู่ทุกวันนี้ มีเพียงความพยายามอย่างต่อเนื่องของพวกเขาในการปรับปรุงและการวิจัยมากมายเกี่ยวกับตลาดและแนวโน้มของลูกค้าเท่านั้นที่ทำให้พวกเขาเป็นหนึ่งในปลาขนาดใหญ่ในตลาดตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ประการสำหรับรถเข็นสินค้า:
หัวเรื่อง หัวเรื่องย่อย และการนำทาง Breadcrumbs: หัวเรื่อง หัวเรื่องย่อย และคำแนะนำในการนำทางในตะกร้าสินค้าออนไลน์เป็นองค์ประกอบของหน้าที่สำคัญซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถกำหนดและคำนวณหน้าและหัวข้อที่พวกเขาอยู่ ตัวชี้การนำทางสามารถช่วยให้ผู้เยี่ยมชมโซลูชันตะกร้าสินค้าทราบว่าพวกเขาอยู่ลึกเพียงใดภายในโครงสร้างไซต์ตะกร้าสินค้า
ข้อมูลติดต่อ: คำสั่งซื้อของลูกค้าจำนวนมากที่ได้รับสำหรับผลิตภัณฑ์ในตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซนั้นทำผ่านเว็บไซต์ ดังนั้นจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องมีข้อมูลการติดต่อที่ครบถ้วน หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ขององค์กรที่แสดงอย่างเด่นชัดในแต่ละหน้าของตะกร้าสินค้าของเว็บไซต์จะช่วยให้ลูกค้าใหม่สามารถสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย การเก็บข้อมูลติดต่อไว้ในแต่ละหน้าจะทำให้ตะกร้าสินค้าออนไลน์ของคุณใช้งานได้มากขึ้น
ฟังก์ชันการค้นหาไซต์: ตะกร้าสินค้าทั้งหมดต้องมีฟังก์ชันการค้นหาที่เชื่อมโยงกับฐานข้อมูลของทั้งเว็บไซต์ ตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซทุกรายการมีผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งแสดงอยู่ เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมภายในฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของโซลูชันตะกร้าสินค้า เราจะต้องรวมเครื่องมือค้นหาเว็บไซต์ภายในเพื่อให้ลูกค้าสามารถระบุผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วและทำการสั่งซื้อ วางเครื่องมือค้นหาไซต์ไว้ที่แถบด้านบนของการออกแบบตะกร้าสินค้าเพื่อให้มองเห็นได้ง่าย
ตัวเลือกการค้นหาที่ปรับปรุงใหม่: อนุญาตให้ผู้ใช้โซลูชันตะกร้าสินค้าทำได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ทำให้เครื่องมือค้นหาเว็บไซต์ภายในภายในตะกร้าสินค้าออนไลน์ซับซ้อนน้อยลงโดยให้ลูกค้าค้นหาสินค้าตามหมวดหมู่และจัดเรียงตัวเลือกโดยปรับแต่งการค้นหาเพิ่มเติมตามสี ขนาด รูปร่างของแบรนด์ ฯลฯ ความสามารถพิเศษนี้ของตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซทำให้ ผู้ใช้ที่มีตัวเลือกการค้นหาที่ยืดหยุ่นและได้ผลลัพธ์ตามต้องการ จึงทำการสั่งซื้อด้วยการปรับแต่งเช่นกัน
รูปภาพและปุ่มสินค้าดึงดูดสายตา: วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างยอดขายที่แน่นอนคือการดึงดูดความสนใจของลูกค้าออนไลน์ของตะกร้าสินค้าด้วยรูปภาพที่ดึงดูดใจของผลิตภัณฑ์ที่ลดราคา นอกจากรูปภาพที่ดีแล้ว ปุ่ม “เพิ่มลงในรถเข็น” ยังสามารถสร้างหรือทำลายโซลูชันตะกร้าสินค้าได้อีกด้วย ในกรณีที่มองเห็นปุ่มตะกร้าสินค้าไม่ชัดเจน ปุ่มเหล่านี้อาจทำให้เจ้าของตะกร้าสินค้าของเว็บไซต์เปลี่ยนผู้ซื้อสินค้าในหน้าต่างเป็นผู้ซื้อได้ยาก ปุ่ม “ดำเนินการต่อเพื่อชำระเงิน” ที่เข้าถึงได้ง่ายสามารถเปลี่ยนอัตราการขายของผลิตภัณฑ์ได้แบบไดนามิก เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราต้องใช้สีที่เป็นตัวหนาและสว่างที่สามารถดึงดูดแม้แต่ผู้ที่ไม่ใช่นักช้อปให้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ